Renatif Web Çözümleri (bundan sonra yalnızca 'Renatif' olarak anılacaktır) ziyaretçiler (web sitemizi yalnızca görüntüleyip müşteri niteliği taşımayan kullanıcılar da dahil...) tarafından web sitesine giriş yapılan bazı durumlarda, site "cookie" (çerez) teknolojisi aracılığıyla kişisel olmayan IP adresi gibi bazı teknik bilgileri otomatik olarak kaydedebilir. Bu bilgiler kullanıcıların internet tarayıcıları veya bilgisayarlarının türü, internet servis sağlayıcılarının adresi, ziyaret sayı, süresi ve karakter tercihlerini içerebilir.

Web sitemizin ziyaretçi sayısı, kümülatif şekilde takip edilmektedir. Bu işleme kullanıcılara ait kişisel bilgiler dahil edilmemekte olup sitenin güncel kalmasını ve site kullanıcılarını ilgi alanlarına göre değerlendirilebilmesini sağlamaktadır. Bu kişisel olmayan bilgiler Renatif'in, iş ortakları ile paylaşılabileceği gibi kullanıcılar bilgisayarlarında ya da mobil cihazlarında "cookie" (çerez) kullanımını engelleyebilir veya kullanım olduğu takdirde uyarı vermeleri için ayarlamalar yapabilirler.

Renatif, müşteri niteliği taşıyan yani müşteri paneline giriş yetkisi bulunan ziyaretçilerinin (bundan sonra yalnızca 'müşteri' olarak anılacaktır) kayıtlı kişisel bilgilerini asla üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz ve hiçbir şekilde farklı amaçlar için kullanmaz. Kaydedilen veriler kayıt sisteminde saklı tutularak sadece iletişim, güvenlik ve duyuru çalışmalarında kullanılabilir.

Bunlar;

• Sipariş ve fatura işlemleri için iletişim bilgilerini kullanmak,
• Herhangi bir dolandırıcılık ve kötü niyetli faaliyetlere karşı ilgili mercilere bilgi akışının sağlanması,
• Ürünlerimiz hakkında tanıtım ve bilgilendirme içerikli yazışmalar, basılı yayınlar, basın bültenleri, bildirimler göndermek,
• Sizinle ilgili olabilecek ürün ve servislerle alakalı bilgi sağlamak,
• Arz ve talep analizi ve pazar araştırması yapmak.

şeklinde tanımlanmakta olup tüm müşterilerimiz kişisel bilgilerinin bu amaçlar doğrultusunda kullanılmasını kabul etmiş sayılmaktadırlar.

Renatif gizlilik ilkelerine son derece duyarlı çalışmakta olup,  müşteri niteliği taşıyan ziyaretçilerimizin kişisel bilgileri (parola hariç) yalnızca Renatif bünyesindeki personel tarafından görüntülenebilmektedir.

Renatif web sitesinde farklı internet adreslerine bağlantı vermekte olup bağlantı verdiği, banner tanıtımını yaptığı veya reklam alanlarında tanıttığı sitelerin içeriklerinden, güvenlik ihlali durumlarından veya gizlilik prensiplerinden asla sorumlu tutulamaz. Burada bahsedilen bağlantı verme işlemi, hukuki olarak "atıfta bulunma" olarak değerlendirilmekte olup tüm ziyaretçilerimizin yönlendirildiği sitelerin gizlilik ve güvenlik yaklaşımlarını değerlendirme yükümlülükleri kendilerine aittir.

Renatif bu web sitesi gizlilik sözleşmesi, haber vermeksizin değişiklikler yapma hakkını saklı tutar. Web sitemizi kullanan her ziyaretçi (müşteri olup olmaması fark etmeksizin) yukarıda belirtilen gizlilik sözleşmesini metnini kabul etmiş sayılmaktadır.